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パソコンが壊れた(?)

今日,午後7時すぎくらいから,突然パソコンのメールとインターネットがつながらなくなりました。

OCNに電話して,担当の方から言われるがままに,モデムの電源を抜き差ししたり,IDとパスワードを入れ直したりしましたが,治りませんでした。

私が,「OCN全体で,何か障害が起こっているのでは?」と聞いても,「特にそのような状態は聞いていない。モデムか何か,おかしくなっている可能性が高い。」と言われました。

それだったら,私のところだけつながらないということだから,モデムを代えたり,作業の方に来てもらって,何かしてもらわないといけないだろうし,その間,メール連絡ができなくなると大変だし,時間も空けないといけないし,どうしよう!と思って,しかも慣れない作業で,パニック状態でした。

その方から,担当部署が違うらしく,別のところに電話をかけ直すよう言われたので,再度かけ直し,自動音声で,「混雑しているからお待ち頂くか,しばらく経ってからおかけ直し下さい。」と流れるので,待ち続け(これも結構長かった),やっとつながったと思ったら,「今,大阪の方面で,大規模な工事(?)をしていて,もうすぐつながる。」と言われ,やっとつながりました。

発覚から復旧まで,1時間以上かかったのですが,結局,OCN側の事情だったため,私は,何もしなくても,よかったみたいでした。こういうのを徒労というのでしょうか。

ただ,何かもう,つながらないと思ったときは,ちょっと絶望的な気分になりました。復旧して良かったです。

結果的にはよかったのですが,何だか慣れない作業で,ほとほと疲れてしまいました(^^;

2009年9月16日 陽花(はるか)法律事務所 |